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DOMANDE FREQUENTI GIFT CARD BOTTEGA VERDE

GIFT CARD BOTTEGA VERDE, DI COSA SI TRATTA?

Si tratta di un buono spesa dedicato agli acquisti presso tutti i punti vendita Bottega Verde in Italia e sul sito web www.bottegaverde.it.
Bottega Verde ha ideato 2 tipologie di Gift Card:

• Gift Card fisica: si acquista in negozio e si può utilizzare sia presso i negozi sia online;
• Gift Card digitale: si acquista solo online, offre gli stessi vantaggi della Gift Card fisica e viene inviata subito via email.

GIFT CARD BOTTEGA VERDE, QUALE VALORE HA?

Puoi trovare la Gift Card Bottega Verde con 3 differenti importi: 10 euro, 25 euro, 50 euro

LA GIFT CARD BOTTEGA VERDE PUÒ ESSERE RICARICATA DOPO L'ATTIVAZIONE?

Non è previsto che la Gift Card Bottega Verde sia ricaricabile.

LA GIFT CARD BOTTEGA VERDE HA UNA SCADENZA?

La Gift Card Bottega Verde ha validità di 6 mesi dalla data di attivazione cioè dalla data di acquisto.

QUANTE VOLTE PUÒ ESSERE UTILIZZATA UNA GIFT CARD BOTTEGA VERDE?

La Gift Card BOTTEGA VERDE deve essere usata in una sola volta per un ordine di importo superiore al valore della Gift Card.

POSSO FARE UN ACQUISTO INTEGRANDO LA GIFT CARD BOTTEGA VERDE CON ALTRI METODI DI PAGAMENTO?

Il credito presente su una o più Gift Card BOTTEGA VERDE può essere integrato con altri mezzi di pagamento:

• nei punti vendita: Contanti, Bancomat, Carta di Credito e/o un'altra (o più) Gift Card;
• online su bottegaverde.it: Alla consegna, Carta di Credito, Paypal e/o un'altra (o più) Gift Card.

COME POSSO ACQUISTARE UNA GIFT CARD BOTTEGA VERDE ONLINE?

È semplice acquistare online la Gift Card:
accedi alla tua Area Riservata My BV, vai alla sezione Gift Card e seleziona la carta dell'importo desiderato.

• Puoi inviare le Gift Card virtuali via email, indicando l'indirizzo email del destinatario cui desideri farle pervenire.
• Puoi acquistare la Gift Card Bottega Verde solo con carta di credito e Paypal

COME POSSO UTILIZZARE LA GIFT CARD BOTTEGA VERDE PER GLI ACQUISTI ONLINE?

È molto semplice utilizzare online una Gift Card fisica o virtuale:

• Scegli i prodotti che desideri e aggiungili al carrello;
• Inserisci il codice della tua Gift Card nell'apposita area
• Procedi con il tuo ordine "Vai alla cassa"

SE ANNULLO L'ORDINE ONLINE PAGATO CON LA GIFT CARD BOTTEGA VERDE COSA SUCCEDE?

Se decidi di annullare l'ordine on-line dove hai utilizzato la Gift Card devi contattare il servizio clienti .

SE DEVO RENDERE I PRODOTTI ACQUISTATI CON UNA GIFT CARD BOTTEGA VERDE COME DEVO FARE?

Devi contattare il servizio clienti per avere il rimborso totale o parziale dei prodotti acquistati con la Gift Card

COSA DEVO FARE SE LA GIFT CARD BOTTEGA VERDE NON FUNZIONA?

Per qualsiasi problema che si verifichi con la tua Gift Card BOTTEGA VERDE, devi contattare il servizio clienti .